“Crew Stories” (historias de la tripulación) fue la campaña en la que Lufthansa presentó la vida de su personal, por medio de spots de TV y videos en línea.

Solo en YouTube, estos videos que muestran el “detrás de escenas” del personal de la aerolínea, generaron más de 2 millones de vistas.

La campaña se mudó a Snapchat y le ha permitido a la marca un incremento de 800% en sus vistas de contenido en esa red social. La imagen de marca ha generado una recepción tan positiva, que se incrementó enormemente las solicitudes de empleo entre personas jóvenes.